Condizioni commerciali generali
Richiesta di prenotazione
- La base è costituita esclusivamente dai dati, dalle descrizioni e dalle condizioni del nostro listino prezzi.
- Una prenotazione è per noi vincolante se
- viene inviata per iscritto (lettera, fax, e-mail).
- Successivamente riceverete una conferma scritta da parte nostra.
- In caso di prenotazione a breve termine la conferma scritta deve essere effettuata lo stesso giorno della richiesta (via fax, e-mail). Subito dopo riceverete la vostra conferma della prenotazione.
Pagamento
- Per pagare il conto dell’hotel accettiamo contanti, carta EC e carte di credito. (Visa, Eurocard e Mastercard)
- Il conto del ristorante e altri acquisti (creme, massaggi,...), se sono addebitati alla camera, vengono incassati alla fine del soggiorno in contanti (denaro contante, no carta EC). Ovviamente potete pagarli giornalmente con la carta EC, Visa o Mastercard!
- Parcheggio: € 8 al giorno (disponibilità limitata, si consiglia di prenotare insieme alla camera).
- Da tenere conto nella pianificazione del viaggio:
- le camere sono disponibili dalle ore 15:00.
- Le camere devono essere liberate entro le ore 11:00
- Il pacchetto inizia il giorno dell’arrivo con la torta pomeridiana e termina il giorno della partenza dopo la colazione!
- Consiglio: stipulate la nostra assicurazione per annullamento viaggio. Essa vi permette di evitare commissioni di annullamento, qualora, per un valido motivo, non poteste trascorrere la vostra vacanza da noi. Commissione di annullamento fino a 1 mese prima dell’inizio della vacanza: non prevista, dopo 90% del prezzo del soggiorno
- Cani: € 10 a perno senza cibo (vanno portate ciotola o coperta per il cane . In caso venga portato un cane l’hotel si riserva il diritto di addebitare eventuali costi per la pulizia finale. Vanno portate la propria ciotola o coperta per il cane. Gli amici a quattro zampe non possono entrare nella Zirbenstube e nell’area benessere. Ci scusiamo per gli eventuali disagi!
- La vostra prenotazione confermata è vincolante per entrambe le parti secondo le disposizioni del regolamento degli albergatori austriaci. Foro competente Innsbruck. Per evitare di pagare eventuali commissioni in caso di annullamento, vi consigliamo di stipulare una assicurazione annullamento viaggio.
